Personalmente me encanta cuando una marca se preocupa del cliente, cuando no solo ofrece un producto de calidad, sino que cuando uno de sus productos arroja algún tipo de falla, por mínima que sea, llama a sus clientes a verificar el problema incluso, a costo de la misma empresa. Eso hace sentir que lo que gastaste por ese producto valiera realmente la pena. Eso es lo que Honda y Hyundai han demostrado al llamar a inspección a sus modelos Accord y Sonata respectivamente.
Por un lado está el Honda Accord Sedan, más de 353.000 autos del año 2003 fueron llamados a inspección por un problema con las plumillas, debido a un problema de cobertura puede entrar agua en el motor de estas causando un cortocircuito con el cual dejarían de funcionar, personalmente no me gustaría ir manejando en una lluvia fuerte y que las plumillas dejaran de funcionar, oh!, esperen ya me sucedió una vez y tuve que irme a casa como a 10 Km/h porque realmente no veía nada. Al llevar el auto a la inspección se revisaría que no hubiera corrosión para luego instalarle un cobertor, si el motor ya estuviese quemado o con corrosión simplemente optarían por cambiarlo sin cargo al dueño.
Por otro lado está el Hyundai Sonata modelos 2006-2008, 394.000 fueron llamados a revisión para corroborar el correcto funcionamiento del sensor en el asiento frontal del copiloto, el cual aparentemente, no distingue entre un adulto y un niño pequeño. Por lo general este sensor debería desactivar el airbag cuando un niño se sienta al frente (mala práctica) para evitar lesiones con el mismo. Hyundai estimo que solo cerca del 1% de estos sensores estarían con problemas y en el caso de tener uno con desperfectos, se le entregaría un rent a car al dueño mientras se envía reprogramar.
Fuente: thetorquereport, msnbc
en todo caso, es un llamado “obligatorio” que deberian hacer, ya que es una falla de fabricacion y claramente tienen que arreglarlo, yo no me alegria, por el contrario, ya que demuestra que gaste sus buenas lucas en un auto que de fabrica viene con fallas… distinto es que falle algo por uso… mal por honda y hyundai…
me alegraria si me llamaran para decirme que me cambian mi modelo 2003 por uno 2008 sin costo jaja o por la mitad de lo que vale el modelo 2008
o por hacerme una mantencion gratis… cosas asi.
bueno, si el producto estuviera en garantía, acá en chile, los propietarios del auto, podrían pedir a su arbitrio la reparación, ó el cambio del auto completo, ó la devolución del dinero.
los famosos RECALL, pero algunas veces las marcas no avisan, como KIA CARNIVAL que una vez lo supe por un vecino que estaban haciendo un arreglo el block o culata que se filtraba agua al motor y que tenian que arreglar el motor o cambio de block, pero a mi NO ME AVISARON, creo que en chile la cosa va ahi nomas …
Hola yo tengo una kia carnival y me paso lo mismo del agua al aceite como soluciono tu vecino el problema? gracias
[...] como lo hizo Hyundai y Honda con problemas que tuvieron hace un tiempo atrás, Mazda ha llamado a más de 9.000 de sus [...]
[...] si parece moda, despues de que honda, Hyundai y hace poco Mazda llamara a revisión, ahora la no despreciable suma de 68.000 vehiculos fue la [...]